FAQ
La centrale solaire est composée d’un panneau solaire, d’un micro onduleur et d’un support.
Le micro onduleur va transformer l’électricité produite en courant continu par le panneau solaire pour la transformer en courant alternatif.
Celui-ci va permettre de pouvoir utiliser l’électricité produite par le panneau solaire dans votre habitation.
123 Panneaux Solaires vous propose :
- la centrale solaire 1 panneau à 529 €, soit 1,24 €/w
- la centrale solaire 2 panneaux à 699 €, soit 0,82 €/w
- la centrale solaire 3 panneaux à 999€, soit 0,78 €/w
- la centrale solaire 4 panneaux à 1199€, soit 0,70 €/w
La centrale solaire 123, la plus puissante et abordable du marché, vous permet un retour sur investissement très rapidement.
Pour le calcul de la durée de l’amortissement, il est important de prendre en compte votre situation géographique et le prix d’achat de l’électricité (0,2062 € ttc en février 2023) et sa future augmentation dans les années à venir (5%/an minimum selon les prévisions).
Exemples :
– A Lille, la centrale solaire 123 de 2 panneaux va produire 1033 kw/h par an, soit une économie de 206,70 € dès la première année -> Amortie en moins de 4 ans !
– A Orléans, la centrale solaire 123 de 2 panneaux va produire 1122 kw/h par an, soit une économie de 224,50 € dès la première année -> Amortie en moins de 4 ans en prenant en compte les futures augmentations !
– A Lyon, la centrale solaire 123 de 2 panneaux va produire 1240 kw/h par an, soit une économie de 248,10 € dès la première année -> Amortie en à peine plus de 3 ans en prenant en compte les futures augmentations !
– A Perpignan, la centrale solaire 123 de 2 panneaux va produire 1450 kw/h par an, soit une économie de 290,15 € dès la première année -> Amortie en mains de 3 ans en prenant en compte les futures augmentations !
Centrale Solaire 1.2.3. Bifaciale – 1 panneau :
– 1 panneau 425Wc full black bifacial avec support assemblé au panneau
– 1 micro onduleur 500W Deye WiFi
– 1 câble secteur de 2m + 3m pour le raccordement à votre prise
– 1 clé allen 6mm pour régler l’inclinaison du support
– 8 vis pour fixer le support sur une terrasse bois ou un support en bois.
Centrale Solaire 1.2.3. Bifaciale – 2 panneaux :
– 2 panneaux 425Wc full black bifacial avec supports assemblés aux panneaux
– 1 micro onduleur 1000W Deye WiFi
– 1 câble secteur de 3m pour le raccordement à votre prise
– 1 clé allen 6mm pour régler l’inclinaison des supports
– 16 vis pour fixer le support sur une terrasse bois ou un support en bois.
Centrale Solaire 1.2.3. Bifaciale– 3 panneaux :
– 3 panneaux 425Wc full black bifacial avec supports assemblés aux panneaux
– 1 micro onduleur 2000W Deye WiFi
– 1 câble secteur de 2m + 3m pour le raccordement à votre prise
– 1 clé allen 6mm pour régler l’inclinaison des supports
– 24 vis pour fixer le support sur une terrasse bois ou un support en bois.
Centrale Solaire 1.2.3. Bifaciale – 4 panneaux :
– 4 panneaux 425Wc full black bifacial avec supports assemblés aux panneaux
– 1 micro onduleur 2000W Deye WiFi
– un câble secteur de 2m + 3m pour le raccordement à votre prise
– 1 clé allen 6mm pour régler l’inclinaison des supports
– 32 vis pour fixer le support sur une terrasse bois ou un support en bois.
Le panneau fourni pour la centrale solaire mesure 1762x1134mm.
La largeur de la centrale va varier suivant l’inclinaison du support.
Avec le micro onduleur et le support, le poids de l’ensemble est de 27kg.
Les micro onduleurs peuvent être connectés à votre réseau WiFi pour pouvoir suivre la production en temps réel depuis l’application officielle Deye.
Si la centrale solaire 123 est trop éloignée de votre box, vous pouvez utiliser des CPL ou des répéteurs WiFi pour augmenter la surface couverte par votre réseau et ainsi connecter le micro onduleur et suivre la production depuis votre smartphone.
Si la production est supérieure à la consommation, l’énergie est alors injectée sur le réseau public.
Oui, il est possible de stocker le surplus d’énergie avec une batterie. Mais le coût des batteries étant encore assez élevé, la rentabilité ne permet pas d’amortir cet investissement.
Il est préférable de privilégier l’auto consommation en changeant ses habitudes de consommation (par exemple, machine à laver à faire fonctionner en journée lorsque la centrale solaire 123 injecte de l’énergie sur votre réseau électrique)
Oui ! Contrairement aux idées reçues, il est tout à fait possible de revendre le surplus de production pour un kit solaire plug & play.
Plus d’informations très bientôt !
Le micro onduleur de la Centrale Solaire 1.2.3. doit être connecté et alimenté pour pouvoir se synchroniser avec le réseau. Ainsi, en cas de coupure de courant, la centrale solaire 123 ne produira pas d’électricité.
Oui, il consomme mais sa consommation est très faible. Il n’est pas utile de débrancher la centrale solaire la nuit, il est même préférable de ne pas le faire.
Oui, il existe des aides !
– Cheque énergie : si vous êtes éligibles, vous pouvez utiliser les chèques énergie attribués par le gouvernement pour vous aider à régler vos factures d’énergie (moyen de règlement prochainement disponible sur notre site)
– Subventions agglomérations / régions : n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agglomération, département ou région pour savoir si des aides existent sur votre territoire.
1.2.3. Panneaux Solaires vous propose plusieurs moyens de règlement :
– par carte bancaire, en 1 fois :
Lors du passage de la commande, la règlement se fait sur notre site de façon sécurisé. Suivant votre banque et pour éviter les fraudes, vous devez valider l’opération sur votre téléphone ou renseigner un code reçu sur votre téléphone pour vous authentifier.
Chez 123 Panneaux Solaires, lors d’un règlement par carte bancaire en 1 fois, celui-ci est prélevé 48h avant l’expédition de votre commande. Si notre délai d’expédition est de plusieurs semaines lors de la commande, aucun prélèvement n’a lieu à la commande mais uniquement 48h avant l’expédition.
– par carte bancaire, en 3 fois sans frais :
A la validation de la commande, le premier prélèvement a lieu le jour de la commande, puis les 2 autres à 30 et 60 jours.
Attention, le paiement en 3 fois sans frais est possible pour un règlement de 100€ à 2500€.
Si vous souhaitez bénéficiez du règlement en 3 fois pour un montant total de plus de 2500€, nous vous conseillons de passer 2 commandes.
– par carte bancaire, en 4 fois sans frais :
A la validation de la commande, le premier prélèvement a lieu le jour de la commande, puis les 3 autres à 30, 60 et 90 jours.
Attention, le paiement en 4 fois sans frais est possible pour un règlement de 100€ à 2500€.
Si vous souhaitez bénéficier du règlement en 4 fois pour un montant total de plus de 2500€, nous vous conseillons de passer 2 commandes.
– par virement bancaire :
A réception de votre virement, votre commande est validée. Vous recevrez un mail pour vous en informer.
– par chèque :
A réception de votre chèque, votre commande est validée. Vous recevrez un mail pour vous en informer.
Un suivi de commande détaillé est disponible depuis votre compte client créé lors du passage de la commande. Vous êtes également informé par mail à chaque changeant de statut de votre commande (paiement validé, préparation en cours, commande expédiée)
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un mail pour vous en informer. Quelques heures plus tard, vous recevrez un mail de Geodis vous invitant à prendre un rendez-vous pour la livraison de votre Centrale Solaire 1.2.3.
Il est possible de fixer ce rendez-vous sur une plage de 7 jours ouvrés.
Malgré le soin apporté au conditionnement de la centrale solaire 123, un problème pendant le transport peut arriver malheureusement.
Il est impératif de refuser le colis lorsqu’il vous est présenté si celui-ci n’est pas fixé sur sa palette. Si le carton est endommagé, nous vous invitons à ouvrir le colis en présence du chauffeur pour vérifier l’état de la centrale solaire.
Si celle-ci est abimée, il est impératif de refuser le colis. Une nouvelle commande vous sera expédiée sous 48h.
La centrale solaire 123 est composée d’un panneau et d’un micro onduleur provenant de grands fabricants, connus et reconnus, et faisant parti des leaders du marché.
Ainsi, nous pouvons vous proposer une garantie intégrale de 25 ans pour l’ensemble de la centrale solaire.
Nous en sommes désolés !
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 0 980 083 083 pour que nous puissions prendre en compte votre demande et vous indiquer les démarches pour le retour.
Pour une installation solaire, l’exposition sud est toujours préférable.
Si vous êtes équipé d’une centrale solaire d’un panneau, aucun doute, il faut que celle-ci soit au sud.
Mais si vous avez plusieurs panneaux, il peut être intéressant de varier les orientations pour ainsi lisser la production sur la journée.
L’exposition dépendra en grande partie de la façon dont vous aller consommer votre production d’électricité.
Le kit interconnexion fournit avec la centrale solaire permet de raccorder les panneaux entre eux uniquement lorsqu’il sont collés les uns aux autres.
En option, un kit interconnexion de 5m est disponible. Celui-ci permet par exemple de fixer un panneau sur un mur et le second sur un pignon pour lisser la production des panneaux sur la journée.
La centrale solaire se branche directement à une prise de votre réseau électrique. Aucune connaissance électrique est nécessaire pour le raccordement.
Veillez à ce que la prise utilisée soit correctement raccordée à la terre.
La centrale solaire peut être raccordée à votre prise à l’aide d’une connexion de 5m.
De base, cette connexion comprend 2 câbles :
- un câble de 2m en sortie du micro onduleur avec raccord étanche (betteri)
- un câble de 3m avec raccord étanche (betteri) et prise étanche 16a.
En option, le câble de 3m peut être remplacé par un câble de 10m ou de 25m (à choisir lors de la commande)
Des vis pour fixer votre centrale solaire sont fournies. Celles-ci permettent de la fixer sur une terrasse en bois ou en composite, sur un abris de jardin, sur un mur en bois ou un support en bois créé par vos soins.
Si vous souhaitez fixer votre centrale dans un mur maçonné ou une terrasse en béton, il conviendra d’utiliser :
- pour un mur creux (parpaings), du scellement chimique avec l’utilisation de tamis.
- dans un matériaux plein (mur en brique ou terrasse béton) des chevilles et des vis.
Il n’y a pas besoin d’avoir de compteur électrique en particulier. Vous pouvez brancher votre centrale solaire 123 sur votre réseau quel que soit le compteur.
Bien sur !
Si vous possédez un compteur électronique ou électromécanique, nous vous conseillons de connecter la centrale solaire 123 sur la phase où un grand nombre d’appareils énergivores se trouvent. L’énergie produite par la centrale solaire 123 sera consommée en priorité par ces appareils.
Si vous possédez un compteur Linky, vous n’avez rien à faire. Le compteur va prendre en compte la consommation sur les 3 phases et la production sur l’une des 3 phases de la centrale solaire 123.
Non, la centrale solaire 123 va produire sans que son micro onduleur soit connecté au réseau WiFi.
La connexion à votre réseau WiFi sert uniquement à suivre la production depuis votre smartphone.
L’urbanisme :
Tout dépend de l’installation de votre centrale solaire 123 :
– lestée au sol, dans un jardin, sur un toit plat ou une terrasse quelque soit la hauteur → aucune autorisation n’est nécessaire
– fixée sur un mur à moins de 1m80 → aucune autorisation n’est nécessaire
– fixée sur un toit, un mur ou une terrasse à plus de 1m80 → une autorisation est nécessaire
il faut faire une demande à votre mairie via une déclaration préalable de travaux.
Attention :
– si vous êtes dans un secteur protégé ou proche d’un monument historique, il faut réaliser une déclaration préalable de travaux quel que soit le type de pose et la hauteur (hormis en installation mobile/lestée et non fixée/intégrée au bâti).
– si votre installation est supérieure à 7 centrales solaires 123, il faut réaliser une déclaration préablale de travaux quel que soit le type de pose (lestée ou fixée) et la hauteur.
Déclaration Enedis :
Une convention d’autoconsommation (CAC) doit réalisée auprès d’Enedis.
Certaines assurances habitation peuvent inclure les kits solaires dans votre contrat multi risques habitation.
Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre assurance pour en savoir plus.
Sur une prise 16A, nous vous conseillons de ne pas brancher plus de 4 Centrales Solaires 1.2.3. de 1 panneaux ou 2 Centrales Solaires 1.2.3. de 2 panneaux.
Vous pouvez brancher des Centrales Solaires 1.2.3. supplémentaires sur d’autres circuits électriques.
Le micro onduleur qui équipe notre centrale se connecte directement à votre réseau WiFi pour que vous puissiez suivre la production de la centrale solaire depuis l’application Solarman Smart. Vous pourrez ainsi connaitre la production en temps réel de la centrale, connaitre la production de la journée, de la semaine, du mois ou de l’année.
En renseignant votre tarif d’achat du kWh, il est possible de connaître les économies réalisées !
Oui bien sûr ! L’onduleur de 1000W est conçu comme deux petits onduleurs. Il va traiter chaque panneau indépendamment de l’autre.
Non, seul le micro onduleur peut être changé dans ce cas.
Oui, et c’est important pour toujours avoir la meilleure production possible.
Les polluants, pollens ou même le sable venant du Sahara vont salir le verre du panneau et réduire sa production.
Nous proposons le 123 Clean pour nettoyer vos panneaux solaires sans risquer de les endommager. Vous pouvez le commander en même temps que votre centrale solaire.
Oui. Les panneaux Trina Solar sont fabriqués pour résister à la grêle.
Néanmoins, nous ne pouvons que vous conseiller d’assurer vos panneaux pour ne prendre aucun risque.
